Tous les détenteurs d’un mail pro connaissent le problème : se retrouver mêlé à des centaines d’autres dans un fil de discussion qui ne nous concerne pas forcément. La faute à qui ? Au bouton “répondre à tous”. C’est aussi un problème pour les entreprises elles-mêmes, qui voient leur bande passante et leurs données consommées inutilement. Cette peste numérique, surnommée “reply allpocalypse” par certains internautes, a enfin été réglée par les équipes de Microsoft.
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Le géant américain lui-même a connu ce souci quand un message groupé comprenant plus de 11 000 personnes a fait planter les systèmes de messagerie et a consommé une centaine de gigaoctets de données. Ce n’était pas la première fois que l’entreprise faisait face à ce déferlement de mails, la même chose s’était déjà passée en 1997 avec 20 000 employés.
Vingt-trois ans plus tard, dans une mise à jour pour Office 365 et Exchange Online destinée aux entreprises, le “Reply All Storm Protection” apparaît. Le système fonctionne de la façon suivante : il détecte si 10 chaînes de mails contenant plus de 5 000 destinataires sont envoyées sur une période d’une heure. Si oui, il bloque et régule le flux de données sur 4 heures. Un message apparaîtra aussi sur le mail du dernier émetteur, lui conseillant de ne pas abuser du bouton “répondre à tous” et de plutôt répondre individuellement aux personnes concernées par son message.
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Vous pouvez maintenant dormir sur vos deux oreilles, sachant que vous ne serez plus mêlé aux messages de Martine de la compta ou Luc de la RH.
