Charte de politique de confidentialité

Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?

En utilisant le Site et l’Application, KONBINI peut être amenée à collecter des données personnelles pour l’utilisation de nos services, notamment à des fins d’inscription à notre newsletter, de mesure d’audience, pour participer à un jeu concours, pour répondre à une étude visant à nous renseigner sur les besoins et les centres d’intérêts des visiteurs. Cela pouvant amener KONBINI dans le temps à vous demander quelles sont vos préférences.

Les données personnelles traitées

Les données personnelles sont des informations relatives à une personne physique, identifié ou pouvant l’être, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou un ou plusieurs éléments qui lui sont propres tels que son nom, prénoms, adresse électronique, numéro de téléphone, votre adresse postale et/ou ses données de localisation.

Les données personnelles sont issues soit :
• des informations que vous nous communiquez directement ;
• des données de navigation et de géolocalisation issues des cookies, des traceurs ou des technologies similaires, sous réserve que vous ayez autorisé leur collecte dans votre navigateur ou sur le Site et/ou l’Application ;
• de données communiquées par des tiers, après qu’ils vous aient informé et aient obtenu votre accord (par exemple via vos comptes de réseaux sociaux).

Dans le cas où vous contribueriez à des commentaires, le contenu des messages publié et affiché sera visible par l’ensemble des visiteurs. Il ne sera pas utilisé à d’autres fins par KONBINI. Les informations que vous divulguez sur internet et les réseaux sociaux, peuvent-être des données sensibles telles que celles relatives aux opinions politiques ou religieuses, à la santé ou à la sexualité.

Les personnes concernées

Tous les visiteurs du Site et de l’Application peuvent-être concernés par des traitements.

Aussi, lors de votre navigation, lors de votre inscription à la newsletter, à votre participation à un jeuconcours, vous recevrez l’ensemble des informations obligatoires relatives à la collecte et au traitement de données.

Nos engagements

KONBINI s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient effectués conformément au Règlement Général sur la Protection des Donnée (RGPD) (n°2016-679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données), la loi dite « Informatique et libertés » (loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés), et toute règlementation qui les complète ou qui s’y substituerait et la directive européenne concernant les communications électroniques dite « ePrivacy » (2002/58/CE actualisée 2009/136/CE).

Vos données peuvent-être collectées notamment lors de :
• l’acceptation de recevoir les actualités (newsletter) ;
• la participation à un jeu-concours ;
• l’interaction avec nos services via des formulaires de contact ou de candidature, appel à témoignage, etc. ;
• la navigation sur internet par la lecture de Cookies ;
• etc…

Lors de la collecte de vos données, nous vous informons :
• des objectifs du recueil de ces données (finalités) ;
• si la fourniture de ces données est obligatoire ou facultative ;
• de l’identité du ou des responsables de traitement (les destinataires de vos données) ;
• de vos droits ou de la façon de les exercer ;
• du fondement juridique justifiant le traitement (votre consentement, le respect d’une obligation légale, ou l’intérêt légitime de l’Éditeur ou d’un tiers…) ;
• des garanties apportées conformément à la loi en cas de transferts hors Union Européenne ;
• des durées de conservation ou lorsque cela n’est pas possible des critères utilisés pour déterminer cette durée.

Les finalités des données et informations issues des Cookies, dont le dépôt est soumis à consentement, sont accessibles en bas de page du Site sur « Gérer vos cookies » et présent lors de la première visite sur le Site. Pour plus d’information, veuillez consulter la Gestion des cookies et traceurs ci-dessous.

Utilisation faite des données

Les données transmises sont conservées pendant une durée raisonnable, n’excédant pas la durée strictement nécessaire pour la finalité du traitement.

Durée de conservation des données et fondement légal du traitement :
• Newsletter / Communication Konbini : pendant 2 (deux) ans à compter de l’inscription ou du dernier contact avec Konbini, avec pour base légale le consentement ;
• Jeux concours : pendant la durée du jeu, avec pour base légale le consentement ;
• Mesures d’audience du Site et de l’Application, amélioration du Site et de l’Application : pendant 25 (vingt-cinq) mois à compter de la collecte des données, avec pour base légale le consentement ;
• Étude/sondage : pendant le temps de l’étude, ensuite les données sont anonymisées, avec pour base légale le consentement ;
• Recueil d’informations sur les centres d’intérêts des visiteurs du Site et de l’Application : pendant six (6) mois à compter de la collecte du consentement, avec pour base légale le consentement ;
• Personnaliser les contenus éditoriaux des visiteurs du Site et de l’Application : pendant six (6) mois à compter de la collecte du consentement, avec pour base légale le consentement ;
• Publication des commentaires : Toute la durée de vie du/des compte/s de réseaux sociaux, avec pour base légale l’exécution du contrat ;
• Gérer les demandes de droits (droit de suppression, d’opposition) : conservation du nom, de l’adresse e-mail, ainsi que de l’objet et de la justification de la demande : 3 (trois) ans au minimum à compter de la demande, avec pour base légale le consentement.

Toutes les durées sont mentionnées sous réserve d’obligations légales complémentaires.

Les destinataires des données

Les destinataires des données sont :
• KONBINI et les services de KONBINI dès lors qu’ils sont concernés par le traitement de votre inscription aux services ;
• les prestataires sous-traitants de KONBINI ;
• des partenaires commerciaux de KONBINI, si vous y avez spécifiquement consenti au moment de la collecte ou dans la CMP (consentement cookies et autres traceurs) ;
• les autorités compétentes, sur requête exclusivement, pour répondre aux obligations légales.

En cas de transferts des données hors UE

KONBINI est susceptible de recourir notamment à un service de stockage et partage de fichiers et à un prestataire de gestion des droits, dont les serveurs ou systèmes peuvent être situés en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), entraînant le transfert des données personnelles en dehors de l’EEE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées de maintien de la confidentialité, de l’intégrité et de la sécurité des données personnelles conformément à la réglementation applicable.

Les informations issues des Cookies et autres traceurs peuvent-être transférées hors Union Européenne en vue de leur hébergement et de leur traitement dans le cadre des finalités publicitaires ou de mesures d’audience.

Sécurité des données

KONBINI s’engage à prendre toutes les précautions utiles, mesures organisationnelles et techniques afin de préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données que nous collectons, pour empêcher leur altération, modifications ou suppressions ou toute accès à des tiers non autorisés. Néanmoins, KONBINI ne peut garantir tout risque d’utilisation abusive des données.

Les droits des utilisateurs

En tant que visiteur vous disposez, à tout moment, sur les données collectées, des droits ci-dessous :
• Droit à l’information : Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la façon dont nous utilisons vos données et sur vos droits ;
• Droit d’accès : vous pouvez accéder à l’ensemble des informations personnelles vous concernant et pouvez en demander la communication, ainsi qu’en connaitre l’origine ;
• Droit de rectification : si vos informations sont inexactes ou incomplètes vous pouvez en demander la correction et/ou la rectification de toutes erreurs dans les informations que nous détenons ;
• Droit d’effacement : vous pouvez demander le retrait ou la suppression des informations que nous détenons vous concernant. L’effacement est possible pour les données utilisées à des fins de prospection, les données traitées de façon illicite et de façon générale toutes celles non nécessaire au respect d’une obligation légale ;
• Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez communiquées, transmise facilement d’un système d’information à un autre, afin d’en garder la maîtrise ;
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements (diffusion, transmission ou conservation), pour des motifs légitimes. Ce droit s’applique s’il concerne un traitement qui n’entre pas en conflit avec l’exécution d’un contrat ou avec la nécessité d’une obligation légale ;
• Droit de limitation : vous pouvez durant le délai d’examen d’une demande de rectification, d’opposition ou de suppression, demander le gel temporaire de l’utilisation de tout ou partie de vos données. Pendant ce délai nous devrons les conserver ;
• Retrait du consentement : si vous avez donné votre consentement au traitement ou à l’utilisation de vos données à caractère personnel, vous pouvez le retirer à tout moment ;

Toute demande relative à l’exercice de vos droits devra être envoyée :
- Par voie postale : KONBINI – Service Juridique – 48 avenue Claude Vellefaux – 75010 Paris – France ;
- Par voie électronique : privacy@konbini.com

Toute demande, doit-être accompagnée d’une photocopie de votre pièce d’identité, et indiquer l’adresse à laquelle effectuer la réponse.

KONBINI dispose d’un délai d’un (1) mois à compter de la date de réception de la demande.

Si vous estimez, après avoir contacté KONBINI, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.