“Une foule énervée scande ‘We want sauce’ alors que la police la force à reculer. Plus de 1 000 personnes ont campé ici pour avoir leur sauce Szechuan mais McDonald’s n’avait que 70 paquets…”
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They ran out of Szechuan sauce already #giveusthesauce @McDonalds @adultswim #RickandMorty pic.twitter.com/CLAxM6mkcB
— Frederick (@fawich) 7 octobre 2017
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“Ils n’ont déjà plus de sauce Szechuan. #DonnezNousLaSauce”
Face à l’échec retentissant de cette opération marketing (et la montée en puissance du hashtag #GiveUsTheSauce sur les réseaux sociaux), McDonald’s a pris l’initiative de s’excuser officiellement via son compte Twitter. Mais, surtout, le roi du fast-food a rassuré les fans de Rick and Morty, leur promettant un retour mieux organisé de la sauce Szechuan dès cet hiver. C’est déjà ça !
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You spoke. We’ve listened. Lots more #SzechuanSauce and locations. Details soon. And that’s the wayyy the news goes! pic.twitter.com/ooIrbZBsOw
— McDonald's (@McDonalds) 8 octobre 2017
“À nos chers clients et amoureux de la sauce Szechuan,
Hier, nous avons été très touchés par la curiosité, la passion et l’énergie que cette communauté a mobilisées pour accueillir à nouveau la sauce Szechuan, même pour une seule journée. Mille mercis à vous.
Entre les costumes, les mèmes et les voyages d’un État à l’autre, vous, les fans, nous avez montré ce dont vous étiez capables. Et notre stock hyperlimité, partant pourtant de bonnes intentions, n’était clairement pas suffisant pour tous vous combler.
‘Pas cool.’
Nous sommes d’accord. C’est pourquoi nous comptons arranger les choses. Durant les dernières 24 heures, nous nous sommes efforcés d’ouvrir tous les portails nécessaires. Et ça a fonctionné.
La sauce Szechuan sera à nouveau de retour cet hiver. Et plutôt que d’en faire une opération d’un jour limitée à certains restaurants, on vous en fournira plus (beaucoup plus) afin que n’importe quel fan capable de tout pour obtenir cette sauce n’ait qu’à la demander à son McDonald’s le plus proche.
On veut arranger les choses. Vous êtes les meilleurs fans dans cette dimension, voire toutes. Et on compte bien tenir cette promesse dès que possible. Restez à l’affût.”